Privatlivspolitik

Betaling:
Alticar modtager betaling med Dankort. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, og Alticar opkræver ikke noget betalingsgebyr.

Moms
Alle priser er oplyst inkl. 25% moms, med mindre andet er anført.

Fragt
Vi betjener os normalt af PostNord ved udsendelse af varer. 

Ejerforhold
Alle varer er uden undtagelse Alticars ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted. Såfremt pakker er beskadiget, når du modtager dem, skal du straks rette henvendelse til Alticar – ellers bortfalder reklamationsretten.

Returret
Vi yder de lovpligtige 14 dages returret ved køb over internet. Det betyder, at du må sende din vare retur inden for 14 dage efter modtagelse, hvis du finder ud af, at du ikke vil have den alligevel. Dog må varen ikke have været brugt. Såfremt emballagen er brudt, forbeholder vi os ret til at fratrække en mindre del af det beløb, du får refunderet. Dette fordi varens salgsværdi ofte falder, hvis emballagen ikke er i ordentlig stand. Du skal selv betale fragten retur til Alticar.

Personlige oplysninger
Alle oplysninger du giver os behandler vi med størst mulig diskretion. Vi garanterer, at vi gør alt hvad vi kan, for at beskytte dine personlige data.

Reklamationsret
Ifølge købeloven har enhver forbruger 2 års reklamationsret på en vare, uanset om den er købt via internettet eller i en fysisk butik, såfremt der er produktionsfejl på produktet. Dette gælder naturligvis også hos os. Læg dog mærke til, at produktionsfejl kun er de fejl der er opstået under fremstillingen af varen. Vi bytter således ikke ødelagte produkter der har været anvendt forkert, eller som må forventes at have en levetid på under 2 år.

Leveringsbetingelser:
Leveringstiden er under normale omstændigheder 1-3 arbejdsdage fra din bestilling afgives, til du modtager varerne på din adresse.

Handler du på vegne af en virksomhed, kan der desuden være specielle aftaler om leveringstider og adresser. Kontakt os på telefon 4618 0037.